Versand & Rückgabe

Versandinformationen und Rückgabe

Alle wichtigen Informationen zu Lieferung, Versandkosten und Rückgabe bei miezestamm findest du hier auf einen Blick.

Versand

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Bestellbestätigung. Bitte beachte, dass es an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen kann.

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Rückgabe

Du kannst unbenutzte und unbeschädigte Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mail an [email protected] mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.

Bitte verpacke die Ware sicher und vollständig. Bewahre den Versandbeleg auf, bis die Rückgabe abgeschlossen ist. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.